7 种针对非电商品牌的创意电子邮件自动化

在我更详细地讨论每个方面之前，需要提醒的是，自动化与受众细分和个性化配合得最好，而且通常也依赖于此。如果您不确定 CRM 的受众细分是否清晰明确， 7 种针对非电商品牌的创意电子 请在尝试自动化之前优先考虑该举措。

1. 欢迎系列

例如，如果您是快消品牙膏品牌，可以考虑设置模块，帮助用户了解他们的相关兴趣。例如，牙垢控制、牙齿美白、儿童牙膏等等。利用这些兴趣， 塞内加尔 电话号码数据 根据用户独特的电子邮件旅程构建细分受众群。

我见过很多品牌使用欢迎邮件，但却保持千篇一律的风格。这对品牌和用户来说都没什么用。人们几乎总是会对更个性化的邮件做出最佳回应。

2. 购买后产品评论请求 

从产品角度来看，电子商务品牌比快速消费品品牌更容易追踪购买情况，但快速消费品品牌可以获得产品兴趣的有力指标——例如，用户导航到品牌网站上的特定产品页面。 

在这些情况下（尤其是如果该页面被访问多次）， 如何利用 Google Gemini 从零开始制定客户营销策略 我们已经成功设置了自动化程序，这些程序在这些页面访问后大约两周内启动，要求用户撰写产品评论。

3.“在哪里购买” 

对于没有电子商务组件的 CPG 品牌或特许零售商来说，“在哪里购买”自动化功能非常棒，可以为查看特定产品页面或内容的用户提供有价值的后续服务。 

4. 优惠券发放后互动 

对于在电子邮件活动中利用优惠券的品牌，我建议的一个触发条件是，在人们在网站或电子邮件中使用或兑换优惠券后，在适当的时间（可能因产品而异）设置“在哪里购买”或评论请求电子邮件。 

再说一次，除非你导入第三方线下数据来了解顾客是否购买，否则你无法确定优惠券是否被兑换。尽管如此，优惠券仍然是衡量购买可能性的极其有力的指标。

5. 调查或测验后续活动

使用测验或调查，特别是作为欢迎系列的一部分来收集有关新订阅者的信息，是尽早吸引用户的好方法。 

它还为自动化跟进提供了绝佳素材。假设您是一个快消品品牌，利用产品页面触发器发送个性化调查问卷（例如，向访问过防水裤页面的用户发送“告诉我们您完美的钓鱼日”之类的问卷），可以为您提供另一层关于用户的信息， 数据库到数据 以便您发送更多相关邮件。 

例如，如果有人说他们最好的钓鱼日是在明尼苏达州的一个湖泊上冰钓，而您销售寒冷天气装备，那么您就有大量素材可用于出色的基于触发器的自动化，宣传您的产品在冬季的优势。

6. 潜在客户培育

这条原则并非只适用于 B2B 交易。它同样适用于那些需要深思熟虑且通常不会在网上发生的大宗商品（比如购买汽车）。 

根据 CRM 中的不同潜在客户状态（MQL、SQL、访问“在经销商处预约”页面等），您可以根据感兴趣的产品或服务触发电子邮件。 

务必与销售团队合作，让他们有充足的时间进行拓展，然后再将任务交还给市场营销团队。我们曾遇到过这样的情况：几个月后，一个冷淡的销售线索会通过自动邮件重新激活，以测试对方的兴趣。这标志着销售团队应该再次参与进来。

7. 重新参与

在当今时代，随您的活跃广告系列中删除未参与的订阅者（尤其是新订阅者），并将他们放入自己的未参与列表中。 

有了这些指导原则，构建独立的重新互动旅程就更容易（也更合理）。触发条件可以简单到“将其添加到未互动列表后 X 天”——在这种情况下，您需要测试该间隔时间，以确定哪种方法能获得最佳效果。