現在已經是 2023 年了，您可能對這一年為您和您的小型企業帶來的事情感到興奮。數位世界總是在變化，跟上最新趨勢感覺像是一份全職工作。不過，請別擔心，因為我們隨時為您提供協助。在本文中，我們將討論 2023 年一些最受歡迎的數位行銷趨勢，以及您的小型企業如何利用它們在競爭中保持領先地位。
我們的清單上的第
個是透過對話進行行銷。在我們現在生活 領英數據 快節奏世界中，客戶希望感覺他們了解他們購買產品的公司。老實說：誰願意填寫潛在客戶表格，然後等待一兩天才能得到答案？不是很多。因此，對話式行銷將在 2023 年非常流行。
例如，您可以透過將聊天機器人新增至您的網站來做到這一點。聊天機器人是可以回答常見問題並幫助客戶購買商品的電腦程式。他們每週 7 天、每天 24 小時為您服務，因此即使您的企業關門，您的客戶也可以獲得協助。什麼是最好的？您不必僱用更多的人來運行聊天機器人，因為它可以設定為使用已經寫好的答案來回答常見問題。
2023 年的另一個大趨勢將是使用者生成內容（UGC）
。 UGC 包括社群媒體貼文、評論和客戶評價等內容。想要與客戶建立信任的小型企業可以利用它來達到巨大的效果。人們更有可能相信他們認識的人所說的話，而不是企業對自己的評價。
為了獲得客戶的評論和推薦，您需要讓他們輕鬆地這樣做。製作一張客戶回饋卡，其中包含有關如何留下評論的明確說明和可掃描的二維碼是實現此目的的簡單方法。您還可以為留下評論的客戶提供一些回報，例如折扣或免費物品。
獲得 UGC 的另一種方法是要求最滿意的客戶製作影片推薦。這可以很簡單，只需您自己記錄推薦並給他們一些談話要點來幫助他們開始。這不僅為您的業務提供有用的 UGC，而且還是更好地了解客戶的好方法。
行動優化是小型企業在 2023
年需要注意的另一個趨勢。 Google 的 2018 年行動速度更新使行動裝置上的載入時間成為排名因素，因此確保您的網站在行動裝置上快速載入比以往任何時候都更加重要。
使用 Google 的 AMP（加速行動頁面）方法 B2B 行銷計劃：定義、方法與建議 是解決此問題的一種方法。 AMP 是一個開源框架，可幫助行動裝置上的網頁載入速度更快。它適用於多個平台，而不僅僅是 Google，因此想要改善行動優化的小型企業可以使用它。
AMP 易於使用是其最佳功能之一
它可用於製作電子郵件、廣告和網站，並且可以與其他網路工具很好地配合使用。此外，它還可以使頁面幾乎立即加載，從而幫助改善用戶體驗。這對於希望讓人們在網站上停留更長時間的小型企業尤其重要。
2023年，人工智慧將越來越多地應用於數位 迴聲資料庫 行銷，這是小型企業應該意識到的另一個趨勢。人工智慧可用於做很多事情，例如分析資料、製作內容和理解自然語言 (NLP)。透過使用人工智慧，企業可以根據即時數據和統計數據自動做出決策，這使得他們的行銷工作更加有效和相關。
小型企業開始在行銷中使用人
工智慧的一種方法是使用在人工智慧幫助下創建內容的工具。這些工具可以幫助您快速輕鬆地製作有趣的高品質內容。您還可以關注網站的數據分析，並使用人工智慧作家來提高您的寫作水平。人工智慧也是在行銷中使用個人化的好方法，它可以幫助您的企業吸引特定受眾並讓他們更感興趣。
最後，小型企業應該考慮語音搜尋如何變得越來越重要，並確保其內容針對語音搜尋進行最佳化。隨著亞馬遜 Alexa 和 Google Home 等語音助理變得越來越流行，人們越來越習慣透過語音搜尋網路。因此，優化您的網站和內容以進行語音搜尋非常重要。這樣，當人們搜尋像您這樣的產品或服務時，您的企業就會顯示在搜尋結果中。