季度指南 不知不觉,一年已经过去两个月了,您需要以创纪录的速度达到计划的销售目标。
这是检查数字、审查策略和重新规划路线的时间,思考短期行动计划以实现预期目标。确定能够帮助我们确保在年底前达到或超过销售目标的策略非常重要。
这就是我们创建这份完整指南的原因,我们将逐步解释如何进行此规划,为您的公司提供一些实用技巧,以优化销售流程,以良好的业绩结束今年,并以竞争优势开始下一年。
我们读一下好吗?
过去两个月面临哪些挑战?
毫无疑问,无论对于销售团队、经理还是首席执行官来说,最后两个月都是最紧张的。压力来自四面八方,影响着整个团队。
现在,在以下情况下,压力还会进一步增加:也许您的一些销售专业人员全年都无法持续达到销售目标,并且现在感到没有动力。
Leadsquared对 1,000 多名销售人员进行了调查,发现约41 % 的人认为他们在销售中面临的最大挑战是达到目标的压力。
此外,我们正处于这样一个境况:线索价格越来越昂贵,而创造需求的难度也越来越大。因此,销售和营销团队之间的错位可能会变得越来越频繁。
最后,不要忘记,过去两个月有一些我们无法控制的因素:假期和特殊日期,例如圣诞节和新年,公司专注于规划明年,而潜在客户在最后阶段没有购买的打算,对达成交易表现出更大的抵制,通常会将决定推迟到明年。
推荐阅读: 销售周期:如何通过策略缩短销售周期并更快达成交易
那么,对于那些需要实现具有挑战性的目标的人来说,这种情况肯定不是最有利的,对吗?
幸运的是,我们可以制定一个策略,以智能和有效的方式在这最后阶段加速和促进销售。我们将向您展示如何操作!
完成近两个月销售目标的基础
制定最后两个月的短期和中期商业战略是一项艰巨的任务,但并非不可能。然而,要做到这一点,您需要明确商业运营的基础和销售目标。
在危机或低绩效情况下,在制定任何计划并执行之前,您需要了解您的企业是否已准备好提高生产力。
销售生产力要想扩大,必须以四大支柱为基础。它们是:
- 流程;
- 管理;
- 技术;
- 人们。
让我们更好地理解每个支柱的重要性?
1- 清晰且定义明确的流程
基于定期规划和历史数据(来自公司和市场)的清晰且明确的流程为销售历程提供了流动性,并成为整个团队的指南针。通过准确的数据和深入的技术分析,可以:
- 保持团队一致并专注于相同的目标;
- 组织并明确规划;
- 提高销售效率。
映射所有流程并确保公司各部门之间协 WhatsApp 号码数据 调的最佳方式是通过销售手册。
想要学习如何从头开始构建自己的系统吗?
访问:销售手册指南:逐步指导您制定销售手册
2- 战略和经验丰富的管理
良好的管理离不开良好的领导。战略和经验很重要,但只有与系统的业 社交媒体营销策略提示 务愿景相结合才能发挥作用。要做到这一点你需要知道:
- 委托职能;
- 与团队有良好的沟通;
- 发现团队中的潜力。
3- 适合您业务需求的技术
技术工具对于自动化流程、简化操作以及帮助监控和跟踪销售目标至关重要。为了持续实现你的目标,你可以依靠一些技术工具,例如:
- 理想的CRM(客户关系管理);
- 销售和营销之间的整合(通过电子邮件、WhatsApp 等);
- 市场情报和勘探工具。
但是在考虑软件之前,请记住定 台湾数据库 义漏斗中的步骤,以便技术投资得到很好的应用和肯定。
4- 合格人员
如果没有合格的人员来操作,那么拥有先进的技术结构也是没有意义的。因此,如果您的公司想要增加和/或实现其销售目标,您就不能忘记对团队发展进行投资。为此,您需要:
- 选择具有适当资质的专业人员;
- 培训并授权他们;
- 投资入职培训和持续发展,旨在团队的持续发展。
了解内部销售学院,这是一项旨在提高 B2B 销售团队生产力的持续发展计划。
通过为此次联合行动做好准备和整合的明确流程、战略管理、销售团队(从售前到售后)和营销以及充足的技术支持,您的公司在未来几个月内提高销售额的机会将更大。
制定短期成果行动计划
为了帮助您在年底取得成功,我们整理了一些对于短期结果至关重要的提示。
让我们实际一点吧?
- 检查您当前的销售数字和转化率
成功实现过去两个月的销售目标的第一步是仔细查看您的渠道数量和转化率。这将使您更好地了解您在第一季度、第二季度和第三季度的表现,从而实现数据驱动的决策。
对什么有效、什么无效有一个清晰的认识将指导您以最佳方式为今年的最后阶段制定有效的战略。
此外,使用反向漏斗方法,可以根据您团队的平均转化率将您的目标分解为更小的数字。
- 每日监控销售目标及指标
此时,团队中的每个人都需要了解目标。因此,依靠仪表板和面板可能是获得成功结果的重要因素。
不断监控进度还可以让您发现障碍并尽早解决。此外,它还是监控销售人员生产力的绝佳温度计:
- 每天拨打多少个电话?
- 安排了多少次会议?
- 转换率如何?
- 失去潜在客户的主要原因是什么?
掌握这些数字将帮助您作为经理了解团队的努力是否足以实现预期的销售目标。
此外,观察数字随着时间的推移如何变化不仅能激发动力,还能作为一项很好的团队建设练习!
- 投资现有客户
据被誉为营销之父的美国著名咨询师菲利普·科特勒所说,“赢得一个新客户的成本是维持一个现有客户的5到7倍”。
根据Hüify的研究,向现有客户销售产品和服务的成功率为 60-70%,而向新客户销售的成功率要低得多——仅为 5-20%。
然而,增加客源是很多企业在规划下半年的第一举措,但需要分析几点:
- 市场已经发生变化,在客户保留方面投入更多的趋势也发生了变化;
- 投资新客户比留住老客户要昂贵得多;
- 满意的客户最终会成为您的产品和服务的推广者,并带来更多的客户;
要评估新客户的实际成本,需要根据客户获取成本 (CAC)建立一个衡量其价值的指标,即将特定时期内的所有营销和销售费用加起来,然后除以同一时期内获得的客户数量。
这项调查避免了潜在客户获取过程中的浪费,从而可以知道是否值得维持该策略。
有很多方法可以让您的客户对您的企业保持忠诚。例如,忠诚度和奖励计划可以为您的客户增加价值,加强他们与品牌的关系并增加重复购买。
如果您想了解如何管理客户组合以增加收入,我们有一篇关于此主题的完整文章:
文章:客户组合管理:基础激活和保留策略
- 听取销售主管的建议
咨询销售主管以获得改进销售流程的建议是让团队参与并发现瓶颈的好方法。
当销售团队参与商业策划,与营销团队相结合,行动往往会更有节奏、更流畅。
此外,没有人比那些不断与客户保持联系并直接处理日常市场情况的人更了解关键点和需要改进的领域。
为此,上述团队之间需要有明确的 SLA(服务水平协议),确保他们朝着同一方向、朝着共同的目标努力。
能够在这些团队之间协调战略并且让双方都参与进来的公司更有可能在更短的时间内提高增长率。
- 利用技术为自己谋利
此时,技术工具对于简化流程、提供精确度和促进行动计划的组织至关重要。例如, CRM是一个很好的选择,通过这个销售管理系统可以:
- 记录任务,
- 安排新的活动,
- 销售漏斗中的细分线索,
- 测量结果,
- 自动执行任务,
- 提高团队生产力。
- 优先考虑更有可能达成交易的战略客户!
最后,确定最有可能达成交易的客户,并将您的团队的精力引导到他们身上!
拥有明确定义的节奏流程对于确保销售成功以及在整个过程有效监控销售线索直至销售完成至关重要。