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亚马逊如此成功的 7 个原因

1995 年亚马逊刚成立时,它只是一个销售书籍的网站。成立一个月内,该公司已经将书籍运送到40 多个不同的国家。从那时起,亚马逊已成为世界上最大的电子商务公司之一,占2017 年美国电子商务总销售额的44%左右。那么,亚马逊究竟是如何取得如此令人印象深刻的成绩的呢?我们很高兴您问到这个问题。

在Snap Agency,我们专注于制定数据驱动的解决方案,帮助客户实现持续增长。过去八年,我们一直在开发创新的数字营销策略,帮助各种B2B 和B2C 企业最大限度地吸引潜在客户并实现销售增长。我们还很自豪能够为电子商务公司提供在瞬息万变的数字世界中蓬勃发展所需的资源。今天,让我们来看看亚马逊取得如此巨大成功的七个原因。

1)创新

亚马逊的成功很大程度上源于其创新技 捷克共和国 WhatsApp 数据 术和实践,其中许多都得到了首席执行官杰夫·贝佐斯的支持。以亚马逊令人印象深刻的语音命令设备Echo为例。 Echo 可用于播放歌曲、搜索您最喜欢的运动队,甚至只需说几句话即可查看天气。这项创新技术对这家电子商务巨头来说是一笔巨大的投资,并带来了非凡的成果。仅2017 年就售出了超过2200 万台Echo。

亚马逊的进步思维并不总是能取得成果,但Echo 等成就证明创新可以为电子商务公司带来令人瞩目的成果。

2)客户服务

由于致力于提供世界一流的客户服务,亚马 最大化试验效果的策略 逊开发了一系列实用工具,用户可以使用这些工具来跟踪包裹并快速退换货,从而为他们的在线购物体验带来简单和便利。亚马逊的客户服务团队因其致力于预防和快速解决客户问题而赢得了多项奖项。亚马逊的首要使命之一是成为地球上最以客户为中心的公司——该品牌对这一目标的奉献精神已获得回报。

社交媒体是亚马逊用来吸引购物者并提高客户服务质量的另一个强大工具。如果使用得当,社交媒体渠道可以帮助您的电子商务业务解决客户问题,并建立忠实而热情的追随者基础,以支持您的品牌。这就是为什么许多电子商务公司与Snap 的社交媒体团队合作来完善和扩大他们的社交影响力。

3)执行

亚马逊在执行客户订单时总是能做到万无一失。他们选择客户想要和需要的产品和服务,并利用遍布全球的配送中心快速发货。亚马逊还与供应商建立了良好的关系,可以为客户提供折扣价。这家全球最大的在线零售商今年还计划在欧洲加大投资,雇佣数千名员工。他们还希望开设实体店,通过无人机实现当日送达!

4)多元化

亚马逊最初是一家在线书店,现在提供从汤 最新评论 到坚果等各种商品。确实如此。搜索该网站,您会找到3,000 多个蔬菜汤列表。搜索“坚果”一词,您将看到超过37,000 个结果。亚马逊现在提供音乐、书籍、电子产品、健康和美容、汽车、杂货和服装等产品。企业主可以与亚马逊的专业人员网络签约,以获得IT 支持、家具组装甚至A/V 服务。通过提供多样化的产品,亚马逊不断提高覆盖面和相关性。

无论您从事哪个行业,您都应该无所畏惧地追求多元化。拓展新市场和产品类别将帮助您吸引新的商机,从而发展您的组织。您甚至应该尽可能地使您的数字增长计划多样化。例如,亚马逊目前拥有令人印象深刻的36 亿个反向链接和380 万个引荐域。高度多样化的链接组合对任何成功的SEO 活动都起着关键作用。这就是为什么许多电子商务公司与我们合作以优化他们的链接建设策略。

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