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Z 世代价值观如何改变营销

在引领B2B企业应对数字化趋势和转型的二十年里,我见证了消费者行为的巨变。其中没有一个能与Z世代的现状相比。

第一代真正意义上的数字原生代正在巩固其在职场中的地位,并不断提升其购买力。与此同时, Z 世代价值观如何改变营销 他们的影响正在从根本上改变我们的营销内容和营销动机。

Z世代:消费市场的新动力

想想看:Z世代今年的全职工作岗位数量超过了婴儿潮一代。预计他们的消费能力也将以最快的速度增长——复合年增长率达到4.02%,到2030年将达到约12万亿美元。这是前几代人增长速度的 两倍。

Z世代以下价值观的影响:

  • 环境责任。
  • 动物福利。
  • 心理健康。 

Z 世代将心理健康和个人幸福感放在首位。前几代人常常将数字连接与健康视为相互冲突的, 伯利兹电话号码数据 而 Z 世代则认为它们自然地交织在一起。 

Z 世代代表并需要对消费者格局进行彻底的重新构想。

 

了解 Z 世代价值矩阵

了解他们的购买决策背后的驱动因素至关重要。虽然存在细微差别,但以下三个核心价值观始终影响着他们的选择:

  • 真实性胜过雕琢
    • Z 世代可以在数英里之外辨别出人造的真实性。
    • 与精心制作的营
  • 对功能的影响
    • 他们对产品的功能不太感兴趣,而更关注其影响。
    • 环境和社会责任不是奖金;而是基本期望。
    • 关键要点: 62% 的 Z 世代买家更喜欢可持续品牌可持续产品支付更多费用。
  • 社区高于竞争
    • Z 世代将品牌视为社区推动者。
    • 他们期待双向对话和真诚的接触。
    • 关键要点:这使得社交媒体成为 Z 世代的

 

Z世代健康科技革命

健康与保健科技行业为这些原则的实际应用提供了完美的案例。Calm 和 Talkspace 等公司通过提供心理健康支持并创建以心理健康为中心的数字社区,吸引了 Z 世代的关注。

专注于健康的科技公司正日益打破传统的营销模式,公开透明地展示其流程、定价甚至面临的挑战。TikTok、Reddit、X 和 Bluesky 等社交平台让企业比以往任何时候都更能参与其中, 体验的重要元素而客户体验是 提升品牌信任度。这与 Z 世代对真实性和社群的渴望产生了深刻共鸣。

随着Z世代员工队伍的壮大,注重心理健康的企业也蓬勃发展。像TARA Mind这样的公司正在改变职场健康理念。Z世代将心理健康视为他们期望雇主优先考虑的核心价值。

面向 Z 世代的营销战略框架

根据我与尖端健康科技品牌的合作经验,我开发了一个针对 Z 世代的营销框架。

1. 完善你的内容策略

展现品牌带来的价值——精神层面、社会层面和环境层面。专注于用真实的内容来娱乐消费者,避免使用过于夸张的广告。

建立全渠道业务,并准备好在适合您品牌的平台上与受众见面。不要以为“数字优先”就意味着“仅限数字”。诚然, 数据库到数据 像我们大多数人一样,许多Z世代的人首先部都是在杂货店购物)。

2. 充分利用视频

并配备字幕和多种视频格式(竖屏、横屏、短视频和完整视频),使其易于浏览。这样做的广告活动更有可能获得更好的品牌知名度和回想度。

3. 财务协调

Z世代往往在餐饮和娱乐方面花费最多,但这些类别之外的品牌仍然可以触达他们。例如,Z世代比其他几代人更愿意在旅行体验上挥霍。 

话虽如此,请记住,71% 的人宁愿等到产品打折后再购买。此外,加入忠诚度计划的 Z 世代人数每年增长 15%。

深入挖掘:Aflac 吸引 Z 世代用户的方法

Z世代营销的未来

重塑健康保健科技营销的原则适用于所有领域。成功的品牌将拥抱并理解Z世代的独特视角。

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