洞悉营销技术新趋势的喧嚣。这些洞察将帮助您专注于创造持久商业价值的解决方案。
Gene De Libero于 2024 年 12 月 4 日上午 10:15 发表 | 阅读时间:5 分钟
技术主导的营销技术战略的风险
新技术的吸引力在于其带来变革的潜力。然而,在我与首席营销官和营销机构的合作中,如果工具的实施缺乏与目标的明确关联,这一潜力往往无法实现。常见的陷阱包括:
- 分散的营销技术堆栈:脱节的工具会导致效率低下、数据利用率低和策略不一致。
- 陷入“搁置软件”陷阱:由于未能满足团队的实际需求, 多米尼加共和国 电话号码数据 投资未得到充分利用或未被利用。
- 错失投资回报机会:如果没有明确的 KPI,就无法衡量某个工具是否能够推动增长、参与度或效率。
按照以下步骤避免浪费资源并做出更明智的选择以实现真正的价值。
步骤 1:将营销技术决策与业务成果挂钩
在考虑任何技术之前,首席营销官必须首先定义什么是成功。清晰地理解核心目标(例如提升客户生命周期价值、 选择插件时请考虑以下方面 拓展新市场或提高运营效率)是做出更明智技术选择的基础。
第 2 步:持续审核和优化你的堆栈
Martech 并非“设置好就忘了”的玩意儿。如果不定期检查,你可能会浪费金钱,错失良机。你堆栈中的每个工具或平台都需要物尽其用;没有什么是不可侵犯的。如果一个平台过时、冗余或表现不佳,就该放弃它了。定期审核是你保持精简、高效和有效的秘密武器。
Martech 审计要点
- 评估现有工具的投资回报率:确定哪些平台能够提供价值,哪些平台没有达到预期。
- 简化数据集成:确保跨工具的无缝数据流,以获得全面的客户洞察。
- 消除冗余:将功能整合为更少、更强大的解决方案。
步骤 3:建立跨职能协作文化
只有当每个人都步调一致时,以结果为导向的策略才能奏效。对于首席营销官来说,这意味着打破营销、IT、 数据库到数据 销售和其他部门之间的壁垒。你必须建立合作伙伴关系,确保技术能够连接整个组织的各个环节。当团队齐心协力时,营销技术就不再是孤岛,而是成为通往更大目标的桥梁。