逐步构建动态用户体验

设置您想要在整个网站上跟踪的页面列表。为每个用户创建一个第一方 cookie，用于存储用户浏览过的被跟踪页面的数组。将 JavaScript 放置在测试平台中，新西兰电报数据以向 Variation 成员公开动态用户体验，这将访问 cookie 并修改网站的 HTML 以利用该 cookie 的动态值。不依赖用户注册或 CDP 来收集或利用用户数据属性。

步骤

1. 调整此代码并修改数组“tracked_pages”以反映您想要跟踪的页面。

2. 将其粘贴到您网站 GTM 容器内的新自定义 HTML 标签中。

概括

这将创建一个专门针对个人的数据点，可在 VWO 实验中以编程方式使用。然后，您可以测试利用“services_browsed”这一数据属性的动态用户体验是否具有价值，是否与个人相关。
这种第一方 Cookie 创建方式对于使用来自 Web 的数据属性测试动态用户体验非常有用。相同的基本功能还可用于捕获其他行为，例如表单填写、购物车放弃等，并利用这些独特的数据属性来测试体验。

示例 2：利用 Hubsport

它的作用

获取 HubSpot 用户的用户 ID，该 ID 可在 HubSpot 正在跟踪的网站上找到。
获取该用户 ID 并向 HubSpot 发出 API 调用以获取该用户的属性。
将该用户的名字存储在变量中，共同目标和激励措施如何改善营销效果以供您在实验中使用。
此方法不依赖于您网站上的 CDP 或用户注册。但是，您要获取其属性的访问者必须存在于 HubSpot 中，您才能提取任何数据。

步骤

您可以修改上面的 PHP 代码，以检索 HubSpot 中该用户的几乎所有属性。您可能需要更新私有应用的“作用域”才能执行此操作。
HubSpot 作为 CRM 系统，拥有丰富的信息，并充当着用户信息的存储库。这使得这些数据属性可供使用，您可以利用这些数据测试不同的动态用户体验。

建立信任

基于细分的个性化可能会让消费者摸不着头脑，想着“他们怎么知道我应该属于这个群体？”然而，包含动态用户属性则更进一步，可能会让某些人冲到您的隐私政策页面，联系您删除他们的信息。

2023 年接受调查的消费者中有 23% 对其个人数据被用于个性化服务感到不太放心，这凸显了透明度和信任在客户参与工作中的重要性（2023 年细分）。

动态用户体验中应包含的安全措施

这是在每个动态用户体验中都应包含的三个关键保障措施：

在选择和测试动态用户体验时要严格，以确保您不会提取和使用除了吓跑消费者之外不会提供任何实际价值的敏感属性。
确保隐私政策和使用条款得到更新，以反映个人属性的使用。
要有同理心，并为他们提供明确的退出机会，可以包括以下一些方法：
- 轻量级测试专用退出选项
- 帐户偏好设置控制中心
- 同意管理平台控制

与用户建立信任应该与动态体验本身同等重要。测试不同的体验，以提高透明度，并让用户自主掌控他们所体验的内容。

轻量级测试专用退出选项

一种简单的方法是在动态用户体验的改变元素旁边插入一个链接以“退出体验”。

单击此链接后，您可以启动 JavaScript，它会将一个属性推送到您的测试平台，让访问者退出实验，并将其标记为一个片段，以便稍后从您的实验分析中分离出来。
- 以下是如何使用“示例 2：利用 HubSpot”执行此操作的示例。
  - 实验代码中：
    1. 在测试平台代码中，您需要在更改的元素旁边插入一个超链接。
    2. 这个超链接会显示“选择退出体验”。
    3. 点击后，将为“pzn-opt-out”创建一个 cookie，其值为“{{your experiment ID}}”。
    4. 随后，一段 JavaScript 会自动重新加载页面，这样访问者就不会再遇到这种情况。
  - 在测试设置中：
    1. 您可以修改测试定位条件，使其仅包含没有“pzn-opt-out” = “{{your experiment ID}}” cookie 的访问者。
    2. 如果每次页面加载时都评估此条件，那么这将阻止他们在 JavaScript 重新加载页面后看到动态体验。
    3. 要从实验中细分选择退出访问者的数据，您可以在报告中定义一个细分，查找 pzn-opt-out 的查询参数和 {{your experiment ID}} 的值。

帐户偏好设置控制中心

访问者控制企业使用的数据的自然位置是他们的电子邮件偏好设置页面，通常可通过电子邮件中提供的“管理偏好设置”超链接访问。
您可以修改此页面，以透明地显示他数据库到数据们所属的当前动态用户体验所利用的数据，并提供特定于属性的退出或全局的“退出动态体验”链接。
这对于基于电子邮件的动态用户体验尤其重要。测试这些选择退出功能的应用。您可以考虑在电子邮件页脚中添加一个单独的链接，用于“管理动态用户体验”，并将其与“电子邮件偏好设置”区分开来。

您还可以通过同意横幅将动态用户体验纳入更多全局偏好设置，例如同意管理平台 (CMP) 控件。
如果您有基于用户通过同意横幅选择的隐私偏好的信号，则可以使用该信号来确定是否有资格获得动态用户体验。

结论

营销需要在正确的时间传递正确的信息，使这些信息对消费者而言既有价值又个性化。个性化通常最终会成为一对多的体验，而非一对一的体验。纳入动态用户属性有助于通过基于收集的数据属性来获取有价值的个性化动态用户体验，从而打造更贴近一对一的体验。

构思有价值且个性化的动态用户体验，然后使用轻量级代码创建原型，收集用户属性，而无需构建完美的集中式数据库。允许访问者选择退出，并以透明的方式查看个性化来源。测试这些体验，确保它们能够惠及用户并满足组织的关键绩效指标 (KPI)，同时始终将用户利益放在首位，并容忍初始错误。

步骤

1. 调整此代码并修改数组“tracked_pa​​ges”以反映您想要跟踪的页面。