當印度人民應對新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的最新階段時，我們與他們站在一起。我們的思念和祈禱與我們的客戶、我們的代理商、我們的員工及其家人同在。

我的祖國印度人民展現了非凡的勇

氣和韌性。我們感到欣慰的是，西聯匯款基金會的財政支持和我們的零費用行動將有助於急需的醫療救助，並促進更多資金流入該國，支持人們的日常需求，包括藥品和醫療保健。

西聯匯款基金會的核心使命是在極端

需要時為弱勢群體提供支持。我們與聯合之路 加密貨幣基金資料庫 印度公司合作，希望我們的資源能幫助馬哈拉施特拉邦地區的人民應對這場危機。

我們也要向當地的急救人員和醫護人員致以最深切的謝意，他們在難以想像的困難面前所做的努力不斷激勵著世界各地的人們。

西聯匯款基金會與印度聯合之路

西印度大學將與大型政府醫院合作，管理醫院急需的呼吸支持機器（例如非侵入性呼吸器和製氧機）的分配，特別是幫助支持中度重症患者免於病情惡化。

西印度大學也將提供適合在醫院

外治療非重症新冠肺炎患者的居家護理包，為他們配備新冠肺炎監測技術、監測血氧水平的血氧計和溫度計。家庭護理包使家人能夠監測自己的症狀，而無需去醫院，否則可能會導致暴露和進一步加重已經不堪重負的醫療機構的負擔。該計劃將主要為該地區受災最嚴重、最偏遠和收入最低社區的貧困患者提供服務。

西聯匯款基金會已向印度聯合勸募協會 (United Way India) 承諾提供 20 萬美元用於此項工作（註：假設所有資金將直接提供給 UWI）。此外，該基金會透過西聯匯款員工呼籲籌集的所有資金將捐贈給西印度大學，目標是額外籌集 5 萬美元。

西聯匯款至印度銀行帳戶零轉帳費用

自 2021 年 5 月 4 日起，西聯匯款將免除印度銀行帳戶的轉帳費用*，數位管道的轉帳費用* 為期兩週，直至 5 月 18日；零售通路為 4 週，截至 6 月 4日。要享受此優惠，客戶必須從加拿大、歐洲、獨聯體國家和美國透過west

和西聯匯款行動應用程式直接將資金

匯入印度銀行帳戶；以及來自澳洲、加拿大、歐洲和獨聯體、紐西蘭和美國的零售代理商地點**尊敬的各位股東，

快速、大規模、可靠地跨境轉移資金需要人員、創新和技術的策略協調。如果 2020 年考驗了我們應對這項日益複雜的任務的能力，我可以自豪地說我們成功了。

隨著新冠肺炎顛覆人們的生活並給政府

企業和社區帶來挑戰，我們的客戶為全球各地的親人提供了重要支持，成為經濟安全的前線工作者。我們的員工在遠距工作的同時，在促進跨境財務支援持續流動方面表現出了極大的韌性。我們的利害關係人可以感到自豪的是，我們堅持了自己的責任，變得更加精簡、更加強大，更加專注於我們作為全球領導者和市場塑造者的角色。

2020 年，西聯匯款充分發揮了我們的創新精神、強大的全球網 柬埔寨 Whatsapp 號碼地址 路和技術力量。透過快速調整我們的業務策略以滿足當前和客戶的需求，我們能夠做我們最擅長的事情：透過在地球上幾乎每個角落之間轉移資金，在人和企業之間建立橋樑。

在我們慶祝公司成立 170 週年之際

我對公司宗旨的持久傳承感到震驚。從本質上講，我們一直是橋樑的建造者。在我們早期，這意味著創建一個跨大陸的電報系統。 2020年，這意味著更多基於雲端的應用程式、我們跨境平台的進一步開放以及某些國家的上門匯款等高影響力服務。在全球大流行肆虐之際，這些創新使我們遍布 200 多個國 命中資料庫 家和地區的近 1.5 億客戶能夠從幾乎任何地方發送和接收資金。