沒有目標的行銷就像穿著泳衣去滑雪。或無照駕駛:這是不適當的、不可想像的,甚至是危險的。
然而,當我們與 B2B 行銷人員交談時,我們經常觀察到:目標沒有定義。或者它們是即時固定的。很少有行銷專業人士會監控他們行為的影響。而計算數位行銷的投資報酬率(ROI)是不可能的。
那麼,如何實施好的行銷策略,要從關鍵的一步開始:明確行銷目標呢 ?此外,什麼是好的目標?定義它的最佳方法是什麼?
我們在本文中向您解釋一切。目標:了解目標。2024 年行銷目標 – 下載 SLA 範本以有效協調您的行銷和銷售部門。什麼是好的行銷目標?
良好的行銷目標的通用定義並不存在
有多少策略和公司就有多少定義。
在 B2B 中,良好的行銷目標首先是一個方向,它使您能夠依靠正確的工具制定策略(也稱為採取的路徑和行動計劃) 。正是這個目標、這個意圖設定了洛杉磯……並且它使我們能夠部署正確的策略,使用正確的手段,以實現正確的結果(銷售、成長、知名度、參與度等)。
2024年行銷目標-行銷目標、策略與手段的金字塔圖
要定義您的目標,請保持聰明 :
具體:盡可能精確的目標;
可衡量的:目標必須與可快速評估的量化概念相關聯;
可實現的:無需瞄準星星。將您的目標與實際情況聯繫起來,以支持可實現的承諾;
現實一點:不要讓自己太分散。你的目標必須是相關的,不留任何機會。
有時間限制的:如果你的目標有截止日期,那麼 南非 WhatsApp 號碼數據 你的目標將會是強大的、可比較的和可操作的。
例如,「增加銷售額」不是一個 SMART 目標。
但「在未來 6 個月內將營業額增加 30%」就是其中之一!
同樣,「提高公司的知名度和知名度」(仍然不是)一個 SMART 目標。
但「每月部署一次溝通活動,並在年底前將我們的 LinkedIn 訂閱者數量增加 40% 以上」就是其中之一。
透過遵循這種方法您將能
定義行銷策略要遵循的過程。但要小心:目標是用來獲得高度的,以避免跳入虛空。他們不是為了追蹤虛榮指標。這些只滿足自我的無用數據遠非智能……也無法刺激銷售、提高參與度和提高公司的聲譽。
我們向您展示如何優先考慮「實際指標」來定義您的目標?
行銷目標範例
當我們談論目標時,我們立即想到數字 KPI。這是一件好事:這些是定量目標。然而,定性目標同樣重要。這是一個具體的例子,與我們 Plezi 的行銷策略相關:
我們的量化目標 :到 2023 年產生 100 個客戶。
我們的定性目標:「成功推出我們新的Plezi Plus產品」。成功是一個 的電子商務活動可賺取高 重要的定性指標。但是,要了解目標是否已實現,請考慮指出要實現的里程碑或水平。
定性目標的里程碑範例:
定義 Plezi Plus 產品的價值主張並呈現給團隊。
透過LinkedIn 上的社交銷售,圍繞優惠溝通提供不同的服務。
對公司和員工的LinkedIn 貼文有 30,000 次瀏覽。
獲得 10 個產品演示請求。
運動會讓你焦慮嗎?設定目標不容易?不要恐慌。不要給自己壓力:目標必須始終反映您的抱負。它們將能夠隨著時間的推移而進化(而且更好:它們的存在並不是為了保持凍結在石頭上!)。
例如,在 Plezi,自 2016 年以來我們的目標演變如下:
2024 年行銷目標 – 目標演變圖
為什麼定義行銷目標很重要?
我們已經看到:定義一個(或多個)策略目標是成功 越南號碼 策略的基礎。沒有目標,就不可能定義最合適的行動計劃,也無法選擇最好的工具……甚至無法向老闆展示你的工作影響和策略的投資回報率(如果在此之前,你需要說服你的老闆投資行銷,你知道該點擊哪裡)。
透過設定目標,您可以展現行銷的力量:是的,它是對銷售產生影響的投資中心。是的,它是你成長的引擎。所以,是的,這是公司永續發展的重要策略要素!
在專案或活動開始之前設定的本課程可協助您部署整個策略。您知道自己在哪裡、要去哪裡、要進行哪些活動。但在此之前,您仍然需要知道如何設定目標,這取決於公司的成熟度。
如何設定行銷目標?兩種關鍵方法取決於您的數位成熟度
情況#1:你才剛開始
而且你沒有數據…
如果您的業務或行銷策略剛剛啟動,您可能幾乎沒有(或沒有)歷史資料。沒關係。我們的建議?依靠行銷漏斗。
行銷漏斗是指分割客戶購買過程不同階段的漏斗。它從簡單的訪客到準備購買的合格潛在客戶。
專注於漏斗的頂部「訪客/潛在客戶」,並為這兩個指標定義每月可衡量的目標。
範例:每月產生 50 個潛在客戶。
2024 年行銷目標 – 資訊圖表解釋了 MQL 在 B2B 行銷漏斗不同階段的地位
要定義這些「漏斗頂部」目標,請進行一些監控並閱讀您所在行業的基準。美國部落格通常內容豐富,有大量研究和數據可供分享!然後,每 3 個月分析一次設定目標的影響…
我們的建議:每月追蹤您的流量和潛在客戶的發展。花時間深入研究每個管道,找出您的流量來自哪裡,您的潛在客戶來自哪裡,從而了解哪些操作可以產生最大的 ROI(投資報酬率)。