为什么人类在人工智能生态系统中很重要
无论技术多么先进，成功都需要人类的洞察力。如果组织对人的关注不足，就会创建与员工需求和技能不匹配的系统。这种失调会导致：
- 来自团队的抵抗。
- 就业机会不平等。
- 士气低落。
- 最终，人工智能计划表现不佳。
向优先考虑人才及其能力的根本转变至关重要。
软技能是提供平等机会的必要条件
过11000名美国成年人进行了调查，了解他们对人工智能的使用情况、 法国电话号码数据 对这项技术的热情以及对人工智能应用领域的了解。调查结果显示，不同性别、种族、年龄、教育程度和收入水平的人群对人工智能的认知存在巨大差异。
图表中有很多信息，但关键的一点是，人工智能意识在性别和种族方面存在很大差异：
- 男性更有可能具有较高的意识，而女性则具有较高的意识。
- 非裔美国人和西班牙裔人更有可能具有较低的高意识和较高的低意识。
信息很明确：组织领导者必须积极主动地引导人工智能的采用。他们必须确保所有团队成员的软技能都得到考量，以防止就业机会不平等。
非技术功能将发挥人工智能的最大价值
尽管有些人可能认为人工智能的成功并非完全掌握在技术专家手中，但麦肯锡强调，人工智能75%的价值将通过五大业务职能实现， 链接仍然极其重要的 3 个原因 其中三个是非技术性的：客户运营、市场营销和销售。
市场推广 (GTM) 团队在为组织创造价值方面发挥着关键作用。然而，这并不意味着组织应该只关注 GTM AI 战略。他们需要一个更广泛的、涵盖整个组织的战略，并包含 GTM 应用。
软技能：人工智能应用成功的核心
在规划组织范围内的 AI 项目时，软技能至关重要。这些技能是成功进行变革管理的关键，能够帮助团队适应 AI。它们是将技术创新凝聚成一个个紧密结合、功能齐全的现实的粘合剂。
认知心理学揭示了人们如何与人工智能互动。成功应用人工智能需要培养成长型思维模式，鼓励好奇心，并支持有效运用人工智能所需的思维转变。 数据库到数据 当员工在这些方面感受到支持时，组织就能更顺畅地过渡，并更好地与人工智能互动。
成长心态
成长型思维模式相信技能和智慧可以通过奉献和努力获得。这种思维模式在人工智能驱动的组织中至关重要，因为它能让员工将挑战视为发展机遇而非障碍。鼓励成长型思维模式可以提高生产力和参与