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如何让你的电子邮件营销为 iOS 18 做好准备

数字营销机构 DMI Partners 的 CRM 副总裁 Brian McKenna 表示:“我认为 Apple Mail 用户将面临两大变化。首先,人工智能将应用于收件箱,包括自动回复建议、电子邮件摘要和邮件分类。最大的变化是 Apple Mail 将新增标签功能 如何让你的电子邮件营。”

游戏规则改变者:人工智能和收件箱标签

iOS 18 将通过 Apple Mail 中的两个 AI 驱动功能影响电子邮件营销策略。

为了让用户更轻松地管理电子邮件,AI 可以帮助自动回复建议、电子邮件摘要和消息排序。

对于营销人员来说,最重要的变化是用人工智能生成的摘要取代邮件标题。你精心设计的邮件标题文字,用来吸引用户打开邮件?现在都消失了。取而代之的是,苹果的人工智能将根据邮件内容生成摘要。 智利电话号码数据 任何使用过人工智能的人都知道,这意味着某些摘要可能会出错。

人工智能自动回复建议也给营销人员带来了挑战。这些建议可能包括取消订阅。用户越容易操作,他们就越有可能使用。您应该已经建立了相应的流程来管理通过自动回复发起的取消订阅请求。如果没有,那么您将面临用户流失,也与精准的电子邮件列表告别。

新的和改进的收件箱标签

标签是另一个需要注意的新功能。它们与 Gmail 中使用的标签类似。新的 Apple Mail 标签预计将包含:主要、交易、更新和促销。虽然这可能会改善用户体验,但也引发了人们对营销人员可见度和参与度可能下降的担忧。

“我们可以肯定地说,任何出现在主收件箱以外文件夹中的电子邮件,其参与率都会受到负面影响,”麦肯纳说道。“具体来说, 实现持续增长和客户忠诚度的门票 我们预计受影响最大的两个方面是打

“我们所有客户都会问的一个常见问题是:‘我的邮件最终会出现在促销标签页吗?’”麦肯纳说道。“我们常见的回答是:‘你们主要发送的是促销邮件,所以答案是肯定的。’更确切的答案是,这将根据具体邮件和订阅用户的情况而定。”

 您现在可以做什么

麦肯纳表示,你无需了解 iOS 18 的最终版本,即可做好准备。以下是他建议的做法:

  • 细分受众:根据参与度进行细分至关重要。对于参与度高的订阅者,可以增加邮件发送频率,以充分利用他们的兴趣。对于参与度中等的订阅者,可以采取策略来培养兴趣,并将其提升到参与度高的类别。对于风险订阅者,可以降低邮件发送频率, 数据库到数据 并尝试使用不同的消息来重新吸引他们。对于参与度较低的订阅者,可以暂停常规发送。尝试开展重新互动活动或将其从列表中移除,以避免损害发件人的声誉。
  • 优化电子邮件模板:优先显示电子邮件中的实时文本而非图片,以提高 AI 理解能力和摘要准确性。清理模板中的代码,确保结构清晰有序。确保拥有

还有很多事情我们尚不清楚,因此无法提前做好准备。所有 Apple 设备都会支持所有新功能吗?可能不会,因为新款设备是为 AI 设计的。用户是否可以选择启用或禁用某些功能?这可能会显著影响追踪和个性化策略。最后,我们还不知道 AI 驱动的电子邮件摘要会带来什么影响。换句话说,敬请期待更多变化。

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