直接吸引客户的渠道通常并不适用于所有项目,因此,通过有价值的内容来预热观众并形成形象的选择变得越来越重要。公司习惯于在博客上发布此类内容,但还有另一种选择——Telegram。
Telegram 可以作为发布材料的主要平台——比从头开始创建博客并在其中推广材料更便宜、更快捷。另外,您还可以通过民意调查、反应和互动与订阅者建立更密切的联系。与观众互动表明您不只是一家没有面孔的公司——您的频道和业务背后有真实的人。
所有这些都会增加兴趣并增加忠诚度,从而使观众感到热情高涨。热情的观众最终会变成客户。这正是我们所发生的事情。我们从 2020 年就开始推广 True.Marketing 频道。我们的行动分阶段进行:
- 我们选择了捐赠渠道。
- 我们制定了出版计划。
- 撰写并发布广告帖子。
- 我们分析了广告活动的结果。
顺便说一句,这个方案今天仍然有效。尽管True.Marketing规模很小,但它每月仍稳定地为现有的 8,000 名订阅者带来 100-200 名订阅者,目标电话号码或电话营销数据 其中有 5-10 名会请求服务。
与此同时,只有少数公司能够从渠道获得潜在客户——这都是因为公司只注重促销。但你不会走太远。即使你在所有可能的渠道投放广告,但如果没有经过验证的内容策略、与受众的沟通、完善的内容和视觉效果,你也无法获得知名度。
在本文中,我们将讨论在 Telegram 中使用内部流程时出现的四个错误,这些错误会阻碍您的业务渠道的发展。当然,我们也会告诉您如何解决这些问题,以提高社区的知名度、增加订阅者的数量并吸引新的潜在客户。
错误 1. 内容计划缺乏深思熟虑
Telegram 是一个通讯工具,因此用户来到这个社交网络进行实时交流。 如何有效地展示你的成就 如果博主的生活内容销售良好,那么在没有深思熟虑的内容计划的情况下开发商业渠道是必不可少的——原因如下:
- 有了内容计划,就可以更轻松地控制推广结果。如果我们知道从哪里开始并能分析结果,那么控制渠道的发展就会更容易。
- 有了内容计划,内容创意的产生过程就会变得更加容易。始终存在这样的风险:由于缺乏时间或想法,频道会以相同的格式发布材料。从长远来看,这可能会让订阅者感到无聊。内容计划解决了这个问题——您只需提前考虑格式和标题即可。
- 有了内容计划,你的出版方案就会结构化。如果帖子是随机发布的,在不同的日期和时间,那么用户将无法了解何时去频道阅读他们最喜欢的部分。
有许多应用程序可用于维护内容计划。我们借助 Google Docs 中的表格进行管理。我们在那里写下文章的标题、部分和发布日期。例如,这是我们为一家销售优质层压板的网上商店制定的计划:
在创建主题时,我们从客户的基本关注点出发,基于使用层压板的典型情况:动物会划伤地板,水会洒在层压板上,高跟鞋会破坏涂层。然后他们针对不同的受众群体划分主题。
我们填写内容计划日常工作中的一个必需点是收集每日统计数据。我们在表格中包括了覆盖面、订阅和取消订阅的数量、反应和转发。我们将在文章的最后回到这一点。
内容计划对于组织SMM专家的工作、 最新评论 构建帖子以及节省时间和金钱有很大帮助。您无需浪费资源不断地对帖子创意进行分类,而是可以创建一个电子表格来组织您的整个帖子。
错误2. 频道上所有材料都一样
Telegram 接收文章、个人观点、公司经验、新闻、精选——换句话说,您想要分享的材料。但如果你只发布一种类型的内容,一些用户可能会觉得单调无趣而离开你。因此,增加多样性,结合不同的格式:文本、照片、视频、播客。这样,你的订阅者就不会厌倦你的帖子。
同时,保持平衡,不要走向另一个极端——频繁改变格式。提前评估你的受众,思考什么能更好地吸引你的订阅者:有些人喜欢阅读,有些人喜欢观看,有些人喜欢听。并根据结果,构思测试部分,启动它们并评估其效果。因此,您将收到与观众最相关的标题池,从而收集最多的浏览量、转发量和回复。