創建可轉換的行動友善潛在客戶表單的最佳實踐

難以從行動用戶那裡獲取線索?適合行動裝置的潛在客戶表單就是解決方案。本文探討如何設計易於在行動裝置上填寫的表單,以便提高轉換率。

目錄

  • 重點
  • 簡化表單字段
    • 刪除不必要的字段
    • 優先考慮重要訊息
  • 使用多步驟表單
    • 分解複雜的形式
    • 引導使用者完成整個過程
  • 針對行動裝置進行最佳化
    • 響應式設計
    • 在各種設備上進行測試
  • 透過清晰的號召性用語增強使用者體驗
    • 觸摸設計
    • 使用對比色
  • 為填寫表格提供獎勵
    • 提供即時獎勵
    • 推廣獨家內容
  • 確保快速加載時間
    • 優化圖像和腳本
    • 使用效能監控工具
  • 使用單列佈局
    • 避免混亂
    • 注重簡單性
  • 實施自動填充和保存功能
    • 啟用瀏覽器自動填充
    • 儲存部分條目
  • 與 CRM 和行銷工具集成
    • 簡化資料收集
    • 自動化潛在客戶培養
  • 追蹤和分析表單效能
    • 使用分析工具
    • A/B 測試形式變化
  • 總結
  • 常見問題解答
    • 為什麼簡化適合行動裝置的表單的表單欄位很重要?
    • 多步驟表單如何改善使用者體驗?
    • 什麼是響應式設計以及為什麼它對於行動表單很重要?
    • A/B 測試如何協助優化潛在客戶表單?
    • 將潛在客戶表單與 CRM 和行銷工具整合有哪些好處?
    • 相關貼文:

重點

  • 透過減少不必要的欄位並優先考潛在客戶表單的最佳慮重要資訊來簡化您的潛在客戶表單。這可以最大限度地減少認知負擔,並使填寫表格的過程不再那麼令人畏懼。
  • 將複雜的表單分解為多個步驟的過程,以減少使用者的焦慮並創造互動體驗。使用可見的進度指示器來鼓勵表單完成。
  • 透過確保響應式設計、大型觸控式 CTA 按鈕和快速載入時間,優化您的行動裝置表單。定期在不同的行動裝置上進行測試以獲得一致的效能。

簡化表單字段

若要建立適合行動裝置的表單,必須:

  • 簡化行動裝置友善的表單字段
  • 減少欄位數量(這可以將轉換率提高近 50%)
  • 縮短表單並減少欄位(這可以改善使用者體驗並降低表單放棄的可能性)

平衡資訊需求與簡化設計對於優化轉換率至關重要。

刪除不必要的字段

改善行動裝置上的使用者體驗需求:

  • 刪除不必要的字段
  • 每個額外的欄位都會增加複雜性並增加使用者的認知負擔,使他們更有可能放棄表單
  • 透過消除非必要字段,您可以創建更簡單且用戶友好的體驗。

來自不必要領域的更高認知負荷通常會導致更高的放棄率。想一想,您是否願意填寫一份冗長且充滿不相關問題的表格,還是填寫一份簡潔、開門見山的表格?答案很明確,您的表格也應該如此。

優先考慮重要訊息

建立使用者友善的表單涉及對重要資訊進行優先排序。具有多個文字區域和下拉欄位的登陸頁面通常會導致較低的轉換率。這是因為它們可能會讓使用者不知所措並分散對主要號召性用語的注意力,從而導致參與度和轉換率降低。設計的簡單性意味著在使用者需要時以最直接的方式為他們提供所需的服務。

簡單的設計更方便用戶,讓他們快速有效率地完成任務。透過專注於基本訊息,借助表單模板,您可以使表單填寫過程不再那麼令人畏懼,並且更具吸引力。

使用多步驟表單

透過將複雜的表單分解為多個步驟,可以提高使用者參與度並產生更多潛在客戶。多步驟表單減少了使用者的焦慮,並使表單填寫過程不再那麼令人難以承受。它們還創造了一種互動體驗,使表單感覺更像對話或遊戲。

分解複雜的形式

多步驟表單有助於避免同時提出太多問題讓訪客不知所措。透過將必要的表單欄位(包括聯絡表單)分解為不同的頁面,可以防止使用者不知所措並增加表單完成的可能性。這種方法採用了登門技術,使用戶更有可能透過先提出更簡單的問題來完成表單。

將相關欄位分組在一起可以使表單看起來更短且更易於管理。多步驟形式中的第一步應該是關鍵,但不要壓倒性的,以免嚇跑使用者。此方法可確保更流暢、更人性化的體驗。

引導使用者完成整個過程

使用根據用戶回應而變化的自適應表單可以收集詳細信息,而不會令用戶不知所措。透過逐步問題引導用戶創建類似於聊天機器人的互動體驗。每個回答的問題都代表著一個小小的承諾,增加了用戶完成過程的投資。

表單中可見的進度指示器給使用者一種成就感,並鼓勵他們完成該過程。完成表單的預計時間的透明度可以讓使用者參與整個過程。

針對行動裝置進行最佳化

為了吸引更多受眾並提高行動用戶的潛在客戶表單的最佳潛在客戶開發能力,有必要優化行動裝置的潛在客戶開發表單。適合行動裝置的表單對於企業來說至關重要,尤其是考慮到 90% 的網路使用者可以透過行動裝置存取。這凸顯了確保線上銷售線索產生表格針對行動裝置進行最佳化的重要性。避免複雜的佈局和華麗的動畫對於行動潛在客戶開發非常重要,因為複雜的設計可能會嚇跑潛在客戶。

響應式設計

響應式設計根據使用者的螢幕尺寸動態調整網站佈局,提供最佳的觀賞體驗。使用靈活的基於網格的佈局、圖像和 CSS 媒體查詢是實現響應式設計的關鍵。這種方法消除了對網站單獨的行動版本和桌面版本的需求,從而簡化了跨裝置的存取。

形式上一致的設計元素創造了和諧連貫的視覺體驗,增強了使用者參與。響應式設計可確保您的表單在任何裝置上始終呈現良好效果,從而為行動潛在客戶產生最佳化做出重大貢獻。

在各種設備上進行測試

定期在不同的行動裝置(包括各種行動裝置類型)上測試您的網站,有助於識別和解決特定於每種裝置類型的可用性問題。在多個裝置上測試表單可確保其效能一致,無論使用何種裝置,都能提供流暢的使用者體驗。

想像一下,遇到一種在桌上型電腦上完美運作但在智慧型手機上卻嚴重失敗的表單。定期測試可防止此類令人沮喪的體驗,確保所有使用者(無論使用何種裝置)都能與您的表單進行無縫互動。

透過清晰的號召性用語增強使用者體驗

透過清晰有效的 CTA 按鈕,可以防止錯過轉換機會並引導使用者採取所需的操作。 CTA按鈕的設計,包括:

  • 顏色
  • 形狀
  • 尺寸
  • 文字

顯著影響轉換率。

清晰的 CTA 應傳達價值和緊迫性,促使用戶立即採取行動。

觸摸設計

優化行動裝置的 CTA 按鈕至關重要,因為它可以確保它們:

  • 足夠大,可以在小螢幕上輕鬆點擊,防止用戶感到沮喪
  • 至少 44×44 像素,以便在觸控螢幕上輕鬆點擊
  • 考慮到它們在較小設備上的外觀,大膽、清晰並鼓勵採取行動

想想您有多少次嘗試點擊手機上的一個小按鈕卻錯過了。令人沮喪,對吧?大型、觸控友善的 CTA 按鈕消除了這個問題,確保了更流暢的使用者體驗。

使用對比色

對 CTA 按鈕使用對比色可確保它們脫穎而出並且易於用戶看到。確保 CTA 按鈕與背景形成鮮明對比,以獲得更好的可視性。 CTA 按鈕上的對比色可以吸引使用者的注意力並鼓勵他們採取所需的操作。

紅色或綠色等明亮或大膽的顏色可以營造緊迫感和興奮感。想像一下,一個暗淡的灰色按鈕與一個充滿活力的紅色按鈕 – 哪一個吸引您的注意?答案很明確,您的 CTA 也應該如此。

為填寫表格提供獎勵

透過提供激勵措施可以使表單對使用者更具吸引力,從而顯著提高表單完成率。激勵措施透過為行動用戶提供切實的好處來鼓勵他們填寫潛在客戶表格。它們被認為是獲得更多表單轉換的有效方法,因為它們鼓勵使用者填寫潛在客戶表單。

提供即時獎勵

折扣或免費資源等即時獎勵可以為用戶提供即時價值,鼓勵他們填寫表格。提供即時獎勵可以透過為使用者提供即時利益來有效提高表單完成率。

提供即時獎勵的一些好處包括:

  • 提供緊迫感,促使使用者更快完成表單
  • 透過提供即時價值創造正面的使用者體驗
  • 提高用戶參與度和滿意度

透過在表單中實施即時獎勵,您可以優化使用者體驗並提高表單完成率。

想像一下,填寫一份表格並立即收到您潛在客戶表單的最佳最喜歡的商店的折扣代碼。這種即時的滿足感可以成為使用者的強大動力。

推廣獨家內容

獨家內容是強大的動力,讓用戶感覺他們正在獲得一些特殊和獨特的東西。推廣獨家內容可以讓使用者感到榮幸,鼓勵他們填寫潛在客戶表單。透過強調內容的獨特性和有限的可用性,使用者更有可能受到錯過的恐懼(FOMO)的驅使。

想想獨家內容的吸引力——就像成為精英俱樂部的一員一樣。如果使用者覺得自己正在獲得有價值且獨特的東西,他們就更有可能填寫表單。

確保快速加載時間

透過適合行動裝置的網站,可以確保快速載入時間和輕鬆導航,從而改善使用者體驗。適合行動裝置的網站的一些好處包括:

  • 快速載入時間
  • 輕鬆導航
  • 改善使用者體驗
  • 更高的可發現性
  • 提高轉換率
  • 降低跳出率

緩慢的載入時間可能會損害行動網站的可發現性,從而影響轉換率。快速加載時間至關重要,因為延遲可能會讓用戶感到沮喪並導致更高的跳出率。

優化圖像和腳本

優化行動裝置上的頁面速度涉及:

  • 最小化影像尺寸
  • 減少頁面元素的數量
  • 壓縮圖像而不犧牲質量
  • 使用 WebP 等影像格式比舊格式提供更多壓縮

這些策略可以顯著縮短載入時間。

將圖片大小調整到網站上的最大顯示尺寸可以顯著減小檔案大小。對照片使用 JPEG 等格式,對簡單影像使用 PNG 等格式可以平衡品質和檔案大小。有損和無損壓縮演算法可以進一步減少影像檔案的大小。

使用效能監控工具

Think with Google 等工具可用於測試行動網站速度,使您能夠確定目前的效能等級。 Lighthouse 審核可以幫助識別以下方面的優化機會:

  • 壓縮
  • 快取
  • 程式碼最小化
  • 延遲資源載入 Google Analytics 和 Hotjar 等工具可以幫助監控使用者與表單的交互,從而深入了解使用者行為和潛在的流失點。

瀏覽器快取和 CDN 可以透過將資產儲存在離用戶更近的位置、減少延遲並縮短載入時間來幫助加快圖像載入時間。

使用單列佈局

透過單列佈局可以讓使用者一次專注於一項,從而使佈  局更易於閱讀。建議不要對行動裝置上的表單使用多列佈局,因為行動訪客很難在欄位中導航。

避免混亂

單列佈局簡化了表單,最大限度地減少了雜亂和混淆的出現,使表單感覺更有條理。單列佈局可防止內容被擠在一起,從而減少緊湊的移動螢幕上的視覺混亂。這種方法確保用戶可以輕鬆地從上到下追蹤表單而不會分心。

單列佈局創建了簡約的設計,使表單潛在客戶表單的最佳看起來更加簡單且易於導航。透過減少視覺混亂,您可以提供更清晰、更集中的使用者體驗,從而顯著提高表單完成率。

注重簡單性

行動表單設計的簡單性確保了積極的使用者體驗。當使用者遇到簡單、易於導航的表單時,他們更有可能毫不沮喪地完成它。這種積極 烏拉圭 電話號碼庫 的體驗對於提高轉換率至關重要。

積極的用戶體驗意味著更高的參與度和更多的轉換。透過優先考慮簡單性,您可以使用戶更輕鬆地提供所需的信息,從而增加成功提交表單的可能性。

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實施自動填充和保存功能

透過使用先前輸入或儲存的資訊自動填入表單字段,自動填入功能可大幅減少使用者填寫表單所花費的時間。儲存功能使用戶能夠儲存表單上的進度,以便他們稍後返回並完成表單,而不會丟失先前輸入的資訊。這些功能透過最大限度地減少重複資料輸入並降低表單放棄率來增強使用者體驗。

啟用瀏覽器自動填充

啟用瀏覽器自動填充功能可以記住姓名、地址和 加拿大數據 付款信息等詳細信息,並在遇到類似表單時自動輸入這些詳細信息,從而使用戶無需重新輸入信息。此功能可大幅減少填寫表單所需的工作量,加快表單填寫流程並允許自動顯示資訊。

使用瀏覽器自動填充有幾個好處:

  • 它減少了表單填寫過程中出現拼字錯誤和錯誤的可能性
  • 它不斷提高用戶輸入資料的準確性
  • 它帶來更流暢、更有效率的使用者體驗
  • 它增加了填寫表格的機會

儲存部分條目

保存部分條目對於防止人們在完成之前退出長表格並跟進感興趣的潛在客戶非常重要。此功能允許使用者稍後繼續填寫表單,從而增加表單完成的機會。

部分條目節省功能可以透過以下方式提高潛在客戶的生成:

  • 確保即使是部分填寫的表格也不會完全遺失
  • 為企業提供另一個與潛在客戶互動的機會
  • 將這些不完整的提交轉化為有價值的線索。

與 CRM 和行銷工具集成

透過集中資料、減少手動輸入並確保跨平 如何在沒有電話號碼的情況下建立 yemeksepeti 帳戶 台資訊一致,將銷售線索產生表單與 CRM 和行銷工具整合可能會帶來好處。這種整合有助於簡化資料收集和後續流程,並自動化潛在客戶培育,以提高轉換率和客戶參與度。

簡化資料收集

CRM 與行銷工具的整合可以為客戶資料建立單一的事實來源,從而確保資料的一致性和品質。整合資料系統消除了資料孤島,確保所有部門都能存取最新資訊。

整合透過為所有收集的資料提供集中儲存潛在客戶表單的最佳庫來提高營運效率。將 CRM 與行銷自動化整合有助於實現銷售線索評分和優先順序的自動化,將資源集中在最有可能轉換的銷售線索上。

自動化潛在客戶培養

使用整合工具自動化潛在客戶培育,透過向潛在客戶提供及時且相關的內容來提高參與度。行銷自動化平台使用 CRM 資料來自動化工作流程,根據客戶互動觸發相關訊息。

自動化潛在客戶培養使用 CRM 資料觸發個人化溝通,提高參與度並建立更牢固的客戶關係。這種方法可確保潛在客戶在正確的時間收到正確的訊息,從而增加轉換的可能性。

追蹤和分析表單效能

要了解什麼最適合行動受眾並比較行動受眾和桌面受眾的轉換率,有必要追蹤表單轉換。分析表單效能有助於識別轉換管道中的瓶頸,使企業能夠優化使用者體驗並減少流失。

使用分析工具

分析工具可以追蹤使用者與表單的交互,從而深入了解哪些欄位導致使用者流失。 Mouseflow 提供表單追蹤和分析,突出顯示導致用戶沮喪的表單字段,從而實現更好的表單設計。

Google Analytics(分析)可以配置為追蹤主要和次要轉化,從而深入了解使用者與表單的交互。 Google Ads 等工具中的轉換追蹤有助於衡量廣告活動在推動表單提交方面的成功程度。

A/B 測試形式變化

A/B 測試可以根據使用者行為和偏好深入了解最佳表單長度和設計。測試不同的表單變體有助於確定哪些版本可以實現更高的轉換率。

A/B 測試表單變體可以識別最有效的表單佈局、措辭和號召性用語,以最大限度地提高轉換率。 Optimizely 和 Unbounce 等工具可以促進形狀變化的 A/B 測試,從而可以對不同設計進行系統比較。

總結

在當今的數位世界中,創建適合行動裝置的潛在客戶表單至關重要,因為很大一部分用戶透過行動裝置存取內容。簡化表單欄位、使用多步驟表單以及針對行動裝置進行最佳化是增強使用者體驗和提高轉換率的關鍵步驟。清晰的號召性用語、快速的載入時間以及表單完成的激勵措施進一步提高了使用者完成表單的可能性。

實施自動填充和保存功能、利用單列佈局以及與 CRM 和行銷工具整合可簡化資料收集流程並加強潛在客戶培育。透過分析工具和 A/B 測試追蹤和分析表單效能,可確保表單的持續改進和最佳化。

透過遵循這些最佳實踐,您可以潛在客戶表單的最佳建立適合行動裝置的潛在客戶表單,不僅可以擷取有價值的訊息,還可以提供無縫且引人入勝的使用者體驗。從今天開始實施這些策略,您的轉換率就會飆升。

常見問題解答

為什麼簡化適合行動裝置的表單的表單欄位很重要?

簡化適合行動裝置的表單欄位非常重要,因為它可以降低複雜性和認知負荷,從而提高轉換率並降低放棄率。

多步驟表單如何改善使用者體驗?

多步驟表單透過減少焦慮並將複雜表單分解為可管理的部分來改善使用者體驗,引導使用者完成整個過程。這使得表單填寫過程對使用者來說不再那麼困難。

什麼是響應式設計以及為什麼它對於行動表單很重要?

響應式設計對於行動表單非常重要,因為它可以確保表單佈局適應不同的螢幕尺寸,從而提供最佳的使用者體驗。

A/B 測試如何協助優化潛在客戶表單?

A/B 測試不同的形式變體有助於確定哪些版本實現更高的轉換率,從而實現數據驅動的最佳化。這有助於提高潛在客戶表格的有效性。

將潛在客戶表單與 CRM 和行銷工具整合有哪些好處?

將潛在客戶表單與 CRM 和行銷工具整合可以集中資料、減少手動輸入並確保資訊一致,從而提高潛在客戶培育和轉換率。這可以簡化您的流程並提高您產生的潛在客戶的品質。

 

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