确保业务目标引领你的营销技术战略的 5 个步骤

技术主导的营销技术战略的风险

新技术的吸引力在于其带来变革的潜力。然而，在我与首席营销官和营销机构的合作中，如果工具的实施缺乏与目标的明确关联，这一潜力往往无法实现。常见的陷阱包括：

• 分散的营销技术堆栈：脱节的工具会导致效率低下、数据利用率低和策略不一致​​。
• 陷入“搁置软件”陷阱：由于未能满足团队的实际需求， 多米尼加共和国 电话号码数据 投资未得到充分利用或未被利用。
• 错失投资回报机会：如果没有明确的 KPI，就无法衡量某个工具是否能够推动增长、参与度或效率。

按照以下步骤避免浪费资源并做出更明智的选择以实现真正的价值。

步骤 1：将营销技术决策与业务成果挂钩

在考虑任何技术之前，首席营销官必须首先定义什么是成功。清晰地理解核心目标（例如提升客户生命周期价值、 选择插件时请考虑以下方面 拓展新市场或提高运营效率）是做出更明智技术选择的基础。

第 2 步：持续审核和优化你的堆栈

Martech 并非“设置好就忘了”的玩意儿。如果不定期检查，你可能会浪费金钱，错失良机。你堆栈中的每个工具或平台都需要物尽其用；没有什么是不可侵犯的。如果一个平台过时、冗余或表现不佳，就该放弃它了。定期审核是你保持精简、高效和有效的秘密武器。

Martech 审计要点

• 评估现有工具的投资回报率：确定哪些平台能够提供价值，哪些平台没有达到预期。
• 简化数据集成：确保跨工具的无缝数据流，以获得全面的客户洞察。
• 消除冗余：将功能整合为更少、更强大的解决方案。

步骤 3：建立跨职能协作文化

只有当每个人都步调一致时，以结果为导向的策略才能奏效。对于首席营销官来说，这意味着打破营销、IT、 数据库到数据 销售和其他部门之间的壁垒。你必须建立合作伙伴关系，确保技术能够连接整个组织的各个环节。当团队齐心协力时，营销技术就不再是孤岛，而是成为通往更大目标的桥梁。