作為小型企業主,您可能對社交媒體感到有些猶豫。社交似乎過於飽和,無法產生影響。您甚至可能會覺得為了獲得您認為會收到的投資回報率而花費時間是不值得的。也許您嘗試過社交媒體行銷但沒有取得太大成功。無論情況如何,可能是時候重新考慮您的觀點了。如果做得好,您的社群媒體形象可以在您的成功中發揮關鍵作用。以下五點回答了「為什麼社群媒體對像我這樣的企業很重要?」這個問題。
它比其他行銷方法便宜
由於許多小型企業經營資金有限,行銷和廣告工作可能會受到影響。當您沒有資金時,很難透過付費廣告管道獲得吸引力。這使得社交媒體成為完美的選擇。
雖然社群媒體上肯定有付費廣告選項,但小型企業可以免費在 手機號碼清單 那裡進行許多行銷活動。只要您投入時間和精力在那裡,您就可以獲得更多追蹤者、參與度、網站流量、影響者關係和轉換的回報。對於時間的投資來說,這是值得的回報。
對於選擇 PPC 廣告的小型企業來說,與Google相比,社群媒體很可能是更好的選擇。 Google 廣告的每次轉換費用明顯高於 Facebook 廣告。
專注於與您的受眾群體相符的社群媒體管道
將您的廣告定位到您想要的客戶角色,而不是一般受眾。
推銷您的價值主張並使自己與類似品牌區分開來。
使用可用的分析來衡量結果並快速做出更改。
您可以贏得客戶忠誠度
客戶忠誠度不僅透過優質的產品和良好的服務來贏得。它是透過熟悉和關係建立的。當人們感覺好像了解您的品牌和團隊時,他們更有可能想與您開展業務。社群媒體是建立這些關係的完美工具。
透過社群媒體,您可以分享公司的故事、價值觀和熱情。您可以直接與客戶進行一對一討論、回答問題或建立社群。結果,您的受眾群體不斷增長,您的品牌推廣工作變得更加強大,您可以從競爭對手中脫穎而出。
您可以透過以下方式建立客戶忠誠度:
關注影響者和活躍用戶。
參與對話並回答追蹤者的問題和評論。
透過現場直播的方式進行推廣。
舉行問答環節。
分享有關您的企業所做的任何慈善或慈善工作的故事。
向追蹤者提供您公司的個人或幕後視圖。
發布用戶生成的內容。
分享更多視覺內容。
對許多小型企業來說,面臨的挑戰是了解他們贏得客戶忠 搜尋引擎如何幫助制定穩定、長期的成長策略 誠度的努力是否成功。這就是社交聆聽的用武之地。
這是對你的期望
未能建立某種社交媒體形象幾乎與 20 年前沒有在黃頁中列出一樣。這根本沒有意義。社群媒體當然不是人們找到您的業務或更多地了解您的唯一方式。然而,它是更常見的一種。如果您沒有努力出現在那裡,那麼您很可能會因為競爭對手而失去業務。
借助社交媒體,您可以透過額外的管道向客戶提供有關您的業務和產品的見解和資訊。客戶和潛在客戶可以造訪您的社群媒體頁面以獲取有關您的工作時間的資訊、了解您銷售的產品、閱讀和觀看您的內容以及了解即將舉行的活動。
您甚至可以利用您的社群媒體形象,透過不屬於您的社群媒 中國資料庫 體管道來接觸客戶。事實上,96% 的人談論品牌並不是透過品牌自有管道進行的。這意味著品牌使用社群媒體來聯繫和參與自己頁面之外的討論非常重要。
您將增加網站的流量
社群媒體最強大的用途之一是增加公司網站的流量。 Facebook 和其他社交媒體管道非常適合分享有關您的產品、銷售和特價、產品演示視頻以及其他引起您公司興趣的帖子的信息,並鼓勵您的追隨者進一步深入渠道(並轉到您的網站) 。當涉及到為您的目標網頁帶來高品質的流量時,社交媒體和企業擁有完美的合作夥伴關係。