在购买环节，你必须思考如何才能提升价值——你是否接受顾客确切知道自己想要什么，或者你是否在顾客进入结账阶段时，抓住他们明显的兴趣表现，瑞典电报数据 并提供一些优惠？最糟糕的情况又会怎样？
答案：他们忽略了它们，而你却没有损失。
- 追加销售： 如果客户想要一款产品，为什么不提供该产品最先进（更昂贵）的版本呢？如果他们对产品 A 感兴趣，至少也会被产品 B 所吸引。
- 降价销售：如果顾客对某款产品感兴趣，但又对价格犹豫不决，该怎么办？你是应该放弃他们，还是应该找到其他更便宜的产品？降低产品价值总比完全卖不出去要好。
- 交叉销售：提供类似产品、互补品。如果顾客正在购买某件商品，你就能了解他们对哪种产品感兴趣——尝试弄清楚他们可能还想要什么，然后直接向他们提供，这并非难事。
- 捆绑销售：男士护理品牌 Harry’s 就是一个很好的例子，它展示了如何将产品捆绑在一起，以最好地满足优先考虑便利性的人群的需求。
亚马逊是这些策略的巨大受益者。谁没被“购买此商品的顾客也购买了此商品”的功能所吸引呢？
订单激增
订单加价是一个类似的概念。它旨在让你的顾客在最后一刻轻松地略微提升他们的互动价值。就在他们即将付款时，只需按下一个小按钮，就能以合理的价格额外添加一件商品。
一个客户对其订单做出的微小改动可能不会造成很大的影响，但是如果将其扩展到整个客户群，这些小改动就会开始累积。
电子邮件流
在各种情况下与客户保持联系。如今，设置各种自动电子邮件互动非常简单。
假设客户放弃购物车，您应该跟进。假设他们长时间浏览了多个类似产品，这值得您联系他们。降价？库存不足？请让您的客户随时了解情况，投资你的落地页基础设施 不断提醒他们您就在身边，随时为他们服务。
一项研究表明，自动化电子邮件营销活动比非自动化营销活动产生的收入高出 320%。在客户旅程中，打开率最高的邮件是欢迎邮件。如果您设置了欢迎邮件，该如何充分利用它呢？它不仅仅是一封欢迎邮件，还可以提供升级、交叉销售以及各种增值方案。
活动
保持活力，顺应季节变化，推出新品。推出新活动时，务必明确告知，这并非永久活动。活动的临时性和短暂性正是其快速吸引大量用户的关键。在语言中运用紧迫感和稀缺性，鼓励用户立即互动。
- 稀缺性：库存不足。
- 紧急：促销即将结束。
也许今天是情人节，你可以趁此机会做点什么。黑色星期五也一样。不要错过这些机会，充分利用它们。
看看哥伦比亚的这次活动是多么引人注目和精心策划，它与网站认为客户会喜欢的特定装备相结合。
升级/降级
在你的企业内部设置不同级别的服务是吸引更多顾客的明智之举。如果顶级服务价格过高，不要让他们流失到竞争对手那里。生活就是这样，所以要灵活变通，与顾客同步发展，但不要让他们在没有尽全力留住他们的情况下就离开。
为他们提供不同的层级。在他们还在的时候，通过打造不同的层级，赋予他们各自的特权和优势，让他们成为你的追求目标。这样，当较低层级的客户突然获得晋升时，他们就会准备好升级，提升他们的生命周期价值 (LTV)。
ClassPass 就是一个很好的例子。ClassPass 报告称，为客户提供降级订阅计划的功能，有助于提高那些原本会因为经济原因或旅行计划而取消订阅的客户留存率。
留存/忠诚度
有很多方法可以尝试保持客户兴趣，数据库到数据 并尽可能提高生命周期价值(LTV)。但如果您的目标是留住客户并让他们长期与您互动，就不要忽视奖励他们的忠诚度。
这是另一个双赢的例子，你奖励的忠诚度越多，你得到的忠诚度就越高，客户也会越高兴。
回顾
扩大业务规模可能会令人望而生畏，但如果您专注于自己的目标，它就不会过于复杂。
可持续增长必须是使命，如果您专注于 LTV 和 CAC，那么您很快就会获得回报。