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真正能回答客户问题的有用内容

这项研究还揭示了制定 UMOT 优化策略的以下关键属性: 超越关键词的搜索: 人们一遍又一遍问的问题。 在零关键时刻会出现什么: 问题的模式和背景,客户发现什么可以帮助他们做出决策,以及客户为什么错误地定位或重视传统内容。 有价值的社区和人:人们在 Google 或其他传统搜索引擎之外寻找和分享体验的地方(这在客户旅程中引入了新的接触点)。

发现有价值的内容

附加链接、反应和环境体验 决策者电子邮件列表 的兔子洞,进一步引导客户接近您或远离您。 通过表情讲述现实世界的印象: 产品意见、技巧和窍门、警示故事以及这些共同的经历如何影响他人的印象。 新的营销机会 :最初未考虑到的隐藏宝石和新产品使用场景。 清晰描绘您所连接的客户旅程: 所有接触点和相关信息,准确显示 UMOT 如何连接到 ZMOT 以及您的客户点击何处继续他们的旅程。

确定共享体验的状态后

就该制定策略来缩小体验差距了。首先定义… 您希望 保持相关性 人们体验什么? 您希望他们感受和分享什么? 人们今天分享什么、在哪里分享(网络/应用程序)、如何分享(内容)? 关键词人类学和内容创作之间的关系将指导您的策略制定,以便您了解当客户在零关键时刻开始发现过程时,如何影响最终关键时刻所共享内容之间的关系。

真相往往令人感到意外

令人痛苦。我们都知道,感知就是现实。在回 007 數據 应共同体验时,没有必要处于守势。我们的工作是优化积极的体验,推广有益的内容和故事,以增强客户在学习和探索时的关键时刻。 未来在于体验设计、内容营销、UGC 和 SEO 的融合。 积极的条件作用会促进协作以解决体验差距。通过激活和奖励客户和影响者,营销人员可以整合内容,在客户在其旅程或生命周期中发现的每个接触点推广所需的体验。

通过协调这些努力

在每个关键时刻出现在新渠道中的内容不再是惊喜;它经过战略优化,可以引导人们度过每个关键时刻。它还可以循环在一起,形成一个价值循环,不断为下一个进入旅程的人提供价值。 用户和员工生成的内容必须成为集成 SEO 程序的一部分,以便在每个关键时刻在正确的环境中优化正确的内容。

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