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收集和利用客户数据

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好了,数据爱好者们,是时候戴上你们的侦探帽了。我们即将开始寻宝之旅,寻找客户信息的金块,这将增强你的电子商务个性化努力。

但请记住,拥有大量数据意味着承担巨大责任。我们的目的不是营造“令人毛骨悚然的跟踪狂”氛围。您可以将其视为读心术门房——它很有帮助,但不会侵犯隐私。

要收集的数据类型

  • 基础知识(但不要太基础):
    • 姓名、电子邮件、生日(因为谁不 尼日利亚赌博数据 欢生日折扣?)
    • 地点(针对那些“你不会相信 [城市名称] 发生了什么!”主题行)
    • 性别(如果相关——我们不能假设每个人都适合分类)
  • 购物行为:
    • 购买历史(个性化的核心)
    • 浏览器历史记录(他们关注但 恐惧与乐趣用它进行电子邮 尚未购买的内容……)
    • 购物车放弃数据(遗失的数据)
    • 平均订单价值(大手笔消费者 vs 砍价消费者)
  • 参与度指标:
    • 电子邮件打开率和点击率(什么吸引了他 学生手机清单 们的注意?)
    • 一天中最活跃的时间(夜猫子 vs 早起的鸟儿)
    • 设备偏好(移动购物者 vs. 桌面购物者)
  • 偏好和兴趣:
    • 他们喜欢的产品类别
    • 品牌关联
    • 风格偏好(复古爱好者还是潮流引领者?)
  • 社交媒体信息:
    • 关注和互动(当然需要您的许可)
    • 用户生成内容(Instagram 标签是黄金)
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