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什么是交叉销售以及它是如何运作的?

交叉销售是激励买家花更多钱的另一种方法,但方法是购买其他类别的商品。最简单的选择是相关产品。这不是欺骗或者操纵。交叉销售是一种完全诚实的方法。例如:

  • 购买学校背包时,您可以为客户提供购买文具的机会。毕竟,没有人会为运送一包铅笔或一套笔记本单独付款。并且您可以立即购买投资组合所需的一切投资;
  • 除了购买笔记本电脑、智能手机或平板电脑外,人们还经常购买外壳。客户不太可能在家里有合适的配件 – 把它提供给他(突然他自己没有想到它);
  • 对于汽车雨刷,您可以提供替换橡皮筋、防雾剂、玻璃清洁剂等。

如果您的网上商店有好的选择,那么总会有可以添加到主要购买中的产品。另一个选择是以更低的价格购买该套装。

例如 Foxtrot 的做法:

 

如果客户不想购买促销套装,那么 ws 数据库 可以在结账阶段提供其他产品:

 

Eldorado 提供了多种有利可图的购买选择:

 

还有其他实施交叉销售的选择。产品还可以在其他地方提供:电子邮件通讯、博客上的专题文章等。此类块可以放置在页面的任何位置。最主要的是,它们不会干扰客户查看主要产品和执行转换操作,并且看起来不会具有侵扰性。

使用网络分析数据可以帮助提高交叉销售的有效性。重要的是不要提供太多产品或昂贵的物品。我们需要努力创造有趣的场景并扩大产品范围。

交叉销售的优点如下(我们不会谈论利润增长,因为这是该策略的目标):

  • 顾客对交叉销售持积极态度,因为交叉销售向他们提供了真正需要的东西;
  • 顾客忠诚度提高。毕竟这样不仅可以买到有用的东西,还可以节省运费;
  • 网站访问者将了解有关您的产品系列的更多信息。他们很有可能会选择其他东西;
  • 该方法不需要额外的投资。

为了使交叉销售真正发挥作用,您需要确保始终提供相关的、有用的和新颖的产品。否则,就会看起来像是在试图出售过期商品。

交叉销售和追加销售:有什么区别?

 

这些概念常常被混淆,因为这些策略的目 重新设计网站之前应该问的 12 个问题 标是相同的——增加销售额。有时这些提议确实会有交叉。但总体来说还是有差异的。

追加销售的目标是通过展示产品的潜力来销售更昂贵的产品。例如,三室窗户比双室窗户更贵,但它们提供的隔热水平要高得多。这会进一步节省取暖费用。

交叉销售就是满足尽可能多的需求。除了双层玻璃窗,我们还可以提供蚊帐——毕竟,夏天没有蚊帐是不行的。但你也可以出售让你在冬天保持温暖的三室窗户,以及让你在夏天免于紧张的蚊帐。这已经是最高水平的销售技巧了。

最后

如果您对所提出的营销策略感兴趣,那么要成 领导孟加拉国搜索引擎优化 功实施它们,首先要学会倾听客户的意见并猜测他们的需求。提供帮助但不要打扰别人。这既涉及提案本身的形成,也涉及提案实施的技术方面。

采用正确的方法,您可以从已有的流量中获得更多收益。并且无需额外投资。最重要的是及时提供所需的东西。

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