什么是个性化营销以及它目前是如何应用的？

客户希望被视为个人，而不是用户、账户或潜在客户。做好这一点，您将获得更高的预算支出效率和更高的盈利能力。事实上， 什么是个性化营销以及它目前是 谷歌和 Econsultancy 的调查显示，90% 的领先营销人员表示，个性化对企。

个性化营销的例子

个性化机会可以出现在营销漏斗的任何阶段，由于相应阶段的数据量、联系点和管理系统，市场途径可能会有所不同。 

此外，在考虑 B2B 和 B2C 营销时， 斯里兰卡电话号码数据 个性化程度可能会有所不同。我们将分析 B2B 和 B2C 营销中的一些示例，以及整个消费者旅程中的一些示例。

B2C个性化营销

针对消费者的个性化营销非常复杂。消费者的偏好不断变化，营销人员需要提供满足当前需求的解决方案，并预测未来的需求。

幸运的是，现在的技术可以让 B2C 营销人员从消费者数据中获得洞察力，为他们提供提供引人入胜的个性化内容的工具。

这里有三个例子。

人工智能解决方案。人工智能工具如今在营销界风靡一时，其原因在于：它们的机器学习能力让提供定制化体验变得更加容易。这些系统能够从消费者行为中学习，并通过深入分析改进策略。然而，这些技术远非完美，因此B2C营销人员在部署之前应确保采取适当的安全措施。

B2B个性化营销

B2B 品牌的个性化与 B2C 品牌的个性化截然不同。除了面向消费者的营销与面向企业的营销之间存在的明显差异外，B2B 营销人员还可能面临频繁的数据问题——数据过时、孤立或质量低下——这些问题阻碍了他们获取可操作的商业信息。此外， 为什么先从小规模的人工智能试点开始再进行规模 B2B 营销面向的是高层决策者，他们的兴趣和优先事项比普通消费者更难理解。

越来越多的B2B 营销人员正在采用基于账户的营销 (ABM)。在最新一期的MarTech 情报报告中，了解其中的原因，并探索实现这一目标的 ABM 平台。

了解访客在内容漏斗中的位置至关重要，但引导他们完成整个过程更为重要。利用过往购买记录、下载记录或搜索历史等信息，B2B 买家可以在每个阶段获得个性化的内容推荐。向他们表明您了解他们的业务需求，有助于建立信任。

基于位置的营销 

许多企业只在单一地理区域运营，主要服务于周边客户。B2B 营销人员可以通过提供符合当地特色的信息，更好地触达买家，无论是即将举办的活动，还是针对他们所在地区的特别优惠。

虽然 B2B 和 B2C 策略通常有所不同，但许多策略可以同时适用于两者。以下是一些最受欢迎的个性化内容和策略的示例。

个性化登陆页面

 个性化落地页的成功并非一成不变。但如果品牌能够提供访客的个人信息——例如姓名、地理位置以及与其情况相关的实用内容——则可以进一步提升访客的参与度。

产品推荐

通过个性化电子邮件或广告向客户提供产品建议， 数据库到数据 表明您关心他们的需求。这也能对销售产生积极的影响。

连接视频体验

视频可以潜在地提升客户参与度，尤其是在个性化定制的情况下。品牌可以考虑为每位客户制作定制视频。如果使用得当，这些视频可以帮助公司向客户表明他们了解他们在职场上面临的挑战。

社交媒体广告

社交媒体平台上有很多定制功能。从重新定位营销活动到通过聊天机器人发送个性化消息，品牌可以使用这些工具在个人层面上为客户定制信息。

定制电子邮件信息

电子邮件是个性化营销活动最有效的媒介之一。借助电子邮件平台，品牌可以发送定制化的消息、优惠、图片，甚至购物车放弃通知（适用于电商网站）。