71% 的潛在客戶期望公司提供個人化互動（資料來源：麥肯錫，2021 年）。特別是在第一次商業交流期間。公司不能再視而不見：現在是時候關注他們的勘探工作了。
勘探是任何業務發展策略的關鍵要素。流程由銷售團隊領導，以外撥方法為基礎。但說實話：隨著推銷電話的結束，以及面對對請求越來越懷疑的客戶……對於銷售人員來說，挑戰是巨大的。
所以，不存在拋棄他們的問題。在行銷中，您可以發揮作用。如果是時候伸出援手，利用行銷和入站來成功勘探怎麼辦？
我們在本文中解釋瞭如何操作。你準備好了嗎？聽從領隊 ！
什麼是勘探？定義
商業勘探是獲取新客戶的管道。還有其他方面，例如行銷或合作夥伴。但對於勘探，過程有所不同。
當行銷使您能夠吸引客戶，而合作夥伴是您業務的開藥者時…勘探是一種更直接的方法。目的是尋找新的潛在客戶，然後與他們聯繫。
銷售團隊負責勘探。他們的目的？發現新的前景並將其轉化為商業“機會”。
例如如果行銷團隊已經使用入
站設定了行銷活動和其他行銷操作，則銷售人員將接管並限定這些產生的銷售線索。更進一步，我們也討論入站銷售。
由於出站方法（B2B 貿易展、LinkedIn 等社交網路上的私人訊息等），他們還可以青睞其他勘探技術。但有一點是肯定的：某些技術現在的效果比以前要低得多，例如推銷電話。根據 Nomination (2021) 的數據，（平均）需要 18 通電話才能與潛在買家聯繫。隨著時間的推移，傳統 B2B 勘探的影響力逐漸減弱。
因此，告別推銷電話、大規模勘探或與潛 阿聯酋 WhatsApp 號碼數據 在客戶的非人性接觸。勘探正在不斷發展。為了有效地開拓客戶，行銷的幫助和支援比以往任何時候都更加必要。
勘探計劃：（更好）勘探的 5 個步驟
通常，銷售人員只有一次機會給人留下良好的第一印象。所以，我們不妨先做好準備。這是商業勘探計劃的全部要點。劇透：一旦確定了該行動計劃，行銷團隊就可以伸出援手。
步驟#1：定義您的探勘目標
勘探行動的目標平均營業額是多少？按銷售人員或地理區域劃分，需要轉換的新客戶數量是多少？您期望從勘探中獲得什麼數值結果？
這些問題對於設定可衡量的
相關的和現實的目標至關重要。從這個階段開始，與行銷團隊討論以調整各自的目標（如果可能的話，定義共同目標）非常重要。對每個人來說都是一小步，但卻是成長的一大步。
步驟#2：確定潛在客戶資格第二步是徹底了解你的目標，以便能夠更好地對其進行細分並更好地限定它。BANT 方法可以提供協助。它是銷售團隊的資格工具，讓他們可以根據 4 個標準識別合格的潛在客戶：預算、權限、需求、時間表。
行銷團隊還可以再次幫助確定潛在客戶的資格。事實上，一旦入站 活動的訪問權限並開始免費測 行銷策略啟動，在正確的時間、正確的地點將高品質的內容分發給正確的人…行銷就已經有助於吸引正確的潛在客戶，將其轉化為商業潛在客戶。
差異領先前景潛在客戶和潛在客戶之間的差異圖
步驟#3：選擇正確的探勘管道
您的商業策略的成功取決於選擇正確的管道，也就是最適合征服您的目標的管道。所以，在勘探之前，你仍然需要做出決定。或是第二個問題：你會用什麼方法來尋找合適的潛在客戶？您喜歡透過哪些管道聯繫他們？
確定潛在客戶
把所有雞蛋放在一個籃子裡意味著機會受到限制。探礦渠道的選擇就是如此。但在此之前，為了發現有趣的（並且感興趣的！）前景，要實施的手段也是如此。
尋找商機 有以下一些方法
透過資料擷取取得聯絡人資訊：（適用於 LinkedIn）可以為您提供協助（前提是您遵守 CNIL 的規則！）
LinkedIn，用於識別合適的聯絡人。透過使用網路的搜尋引擎，甚至是社交銷售。透過邀請您的銷售人員定期創建內容，他們將找到有興趣快速聯繫他們的合適人選。
行銷，建立成功的行銷活動：作為一種本身的獲 越南號碼 取管道，行銷是識別（已經合格的）潛在客戶的黃金切入點，這要歸功於內容。銷售人員只需要接手…但是到底透過哪個管道呢？
選擇勘探管道
如今，在 B2B 世界中，不同的勘探管道很受歡迎。尤其 ：
電子郵件勘探
透過 LinkedIn 訊息尋找潛在客戶
透過電話探礦（冷電話）
在貿易展覽會和實體活動中進行實地勘探
顯然，這4個B2B頻道並不具有排他性。勘探是商業發展策略的基石：因此，為了將所有機會放在您身邊並增加接觸點，為什麼不支援多通路策略呢？
例如，您的潛在客戶計畫可能包括透過電子郵件作為您的行銷活動的拉票工具，然後在 LinkedIn 上發送更有針對性的潛在客戶訊息。同時，您也可以依賴不同的行銷管道，例如網路研討會。
步驟#4：準備銷售宣傳
與潛在客戶的第一次對話即將到來：將使用什麼論點來安撫和說服他們？再次，為了找到切中要害的詞語，行銷專業人員可以幫助撰寫銷售宣傳資料。
請注意：現階段的目標不是定義精確的腳本。不要試圖逐字寫下所有要傳達的訊息。銷售人員必須根據潛在客戶的需求、反對意見和情況調整自己的演講。